Jotform - Tính năng

Jotform

Jotform - Tính năng
link

Tổng quan

Jotform là một nền tảng xây dựng biểu mẫu trực tuyến toàn diện và công cụ thu thập dữ liệu được thiết kế để đơn giản hóa việc tạo, quản lý và phân tích các loại biểu mẫu khác nhau. Nó cung cấp giao diện kéo-thả thân thiện với người dùng, nhiều tùy chọn tùy chỉnh và các tính năng tự động hóa mạnh mẽ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất.

Mục đích chính và nhóm người dùng mục tiêu

  • Mục đích chính: Giúp người dùng dễ dàng tạo các biểu mẫu trực tuyến chuyên nghiệp, thu thập dữ liệu, chấp nhận thanh toán và tự động hóa các quy trình mà không cần kiến thức về lập trình.
  • Nhóm người dùng mục tiêu: Cá nhân, doanh nghiệp nhỏ, tập đoàn, tổ chức phi lợi nhuận, cơ sở giáo dục và các chuyên gia trong nhiều ngành nghề (ví dụ: chăm sóc sức khỏe, chính phủ, marketing, bán hàng) cần thu thập thông tin, quản lý đăng ký, tiến hành khảo sát, xử lý đơn hàng hoặc tự động hóa các tác vụ dựa trên dữ liệu.

Chi tiết chức năng và vận hành

  • Form Builder

    • Giao diện Kéo-Thả: Trình tạo biểu mẫu trực quan giúp tạo biểu mẫu nhanh chóng.
    • Mẫu Biểu Mẫu: Thư viện đa dạng các mẫu thiết kế sẵn cho nhiều mục đích khác nhau (ví dụ: biểu mẫu đăng ký, biểu mẫu liên hệ, biểu mẫu đặt hàng, biểu mẫu khảo sát, mẫu PDF, mẫu ký tên, mẫu AI Agent, mẫu bảng).
    • Tùy Chỉnh: Khả năng tạo kiểu biểu mẫu với logo, phông chữ, màu sắc và chủ đề tùy chỉnh.
    • Logic Có Điều Kiện: Áp dụng các quy tắc để hiển thị hoặc ẩn các trường trong biểu mẫu dựa trên input của người dùng, tạo trải nghiệm động và cá nhân hóa.
    • Widget: Thêm các tính năng nâng cao như chữ ký điện tử, tải tệp lên, lịch hẹn và nhiều hơn nữa.
    • Tương Thích Di Động: Biểu mẫu được tự động tối ưu hiển thị trên mọi thiết bị.

  • Thu Thập & Quản Lý Dữ Liệu

    • Jotform Tables: Giao diện bảng tính giúp tổ chức, phân tích và quản lý dữ liệu thu thập.
    • Jotform Inbox: Trung tâm quản lý và xem các bản ghi biểu mẫu.
    • Ứng Dụng Jotform trên Di Động: Thu thập dữ liệu ngoại tuyến và quản lý biểu mẫu khi di chuyển.
    • Prefill Forms: Tự động điền trước dữ liệu vào các trường biểu mẫu.
    • Giao Biểu Mẫu: Dễ dàng chia sẻ biểu mẫu với cá nhân cụ thể để hoàn thành.

  • Xử Lý Thanh Toán

    • Cổng Thanh Toán Tích Hợp: Chấp nhận thanh toán trực tuyến ngay trên biểu mẫu với các nhà cung cấp phổ biến như PayPal, Stripe, Square, Authorize.Net, Apple Pay & Google Pay, Mollie, Venmo và Paysafe.
    • Bán Sản Phẩm: Tạo biểu mẫu đặt hàng để bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
    • Quyên Góp & Phí: Thu thập quyên góp hoặc các khoản phí khác một cách an toàn.

  • Tự Động Hóa & Tích Hợp

    • Hơn 150 tích hợp: Kết nối biểu mẫu liền mạch với các ứng dụng kinh doanh phổ biến thuộc nhiều lĩnh vực:
      • CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, ActiveCampaign, Pipedrive, Zendesk, Insightly, Keap, EngageBay.
      • Lưu Trữ: Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box, Egnyte, FTP, Galleria.
      • Tiếp Thị Email: Constant Contact, Mailchimp, ActiveCampaign, AWeber, Campaign Monitor, GetResponse, Google Contacts, iContact.
      • Cộng Tác & Năng Suất: Microsoft Teams, Slack, Zoom, Google Calendar.
      • Nền Tảng Tự Động Hóa: Zapier, Make, IFTTT, Microsoft Power Automate, Webhooks, ChatGPT, Unito, Pabbly Connect, Tray.io, Omnisend.
    • Jotform Workflows: Thiết kế và tự động hóa quy trình phê duyệt đa bước và chuyển tiếp dữ liệu.

  • Sản Phẩm & Tính Năng Chuyên Biệt

    • Jotform Sign: Tạo các tài liệu chữ ký điện tử có giá trị pháp lý.
    • Jotform Apps: Xây dựng ứng dụng di động không cần lập trình để tập hợp nhiều biểu mẫu và tài nguyên.
    • Jotform Store Builder: Tạo cửa hàng trực tuyến để bán sản phẩm.
    • Jotform Report Builder: Tạo báo cáo trực quan từ dữ liệu biểu mẫu.
    • Smart PDF Forms: Chuyển đổi các file PDF hiện có thành biểu mẫu trực tuyến.
    • Jotform AI Agents: Chatbot sử dụng AI để hỗ trợ khách hàng và thu thập dữ liệu (ví dụ: WordPress Agent).
    • Jotform Boards: Bảng kiểu Kanban để quản lý dự án và theo dõi công việc.
    • Biểu Mẫu HIPAA: Biểu mẫu bảo mật tuân thủ quy định về chăm sóc sức khỏe.
    • Biểu Mẫu An Toàn: Các tính năng bảo mật nâng cao bảo vệ dữ liệu.
    • Jotform Enterprise: Hỗ trợ chuyên biệt, bảo mật nâng cao và giải pháp tùy chỉnh cho các tổ chức lớn.

Lợi ích dành cho người dùng

  • Tăng Hiệu Quả: Tự động hóa thu thập dữ liệu và quy trình làm việc, tiết kiệm thời gian và giảm công sức thủ công.
  • Cải Thiện Chất Lượng Dữ Liệu: Biểu mẫu chuẩn hóa và quy tắc xác thực đảm bảo dữ liệu chính xác và đồng nhất.
  • Nâng Cao Trải Nghiệm Người Dùng: Tạo biểu mẫu hấp dẫn, dễ điền giúp tăng tỷ lệ hoàn thành.
  • Tiết Kiệm Chi Phí: Giảm sự phụ thuộc vào biểu mẫu giấy và quy trình thủ công.
  • Khả Năng Mở Rộng: Thích ứng với nhu cầu thu thập dữ liệu ngày càng lớn qua các gói linh hoạt và tính năng mở rộng.
  • Tiếp Cận Rộng Rãi: Tạo biểu mẫu dễ sử dụng cho nhiều đối tượng, bao gồm cả người khuyết tật.
  • Tính Chuyên Nghiệp: Thiết kế biểu mẫu sắc nét, thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
  • Quyết Định Dựa Trên Dữ Liệu: Sử dụng dữ liệu thu thập để có được thông tin sâu sắc và quyết định hiệu quả.

Tương thích và tích hợp

  • Nền tảng Web: Truy cập từ bất kỳ trình duyệt web nào trên mọi hệ điều hành.
  • Ứng Dụng Di Động: Có trên thiết bị iOS và Android giúp quản lý biểu mẫu và thu thập dữ liệu mọi lúc mọi nơi.
  • Tích Hợp Mở Rộng: Kết nối với hàng trăm ứng dụng bên thứ ba thuộc nhiều lĩnh vực (CRM, thanh toán, lưu trữ, tiếp thị email, tự động hóa, v.v.) tạo thành một hệ sinh thái liền mạch.
  • API: Cung cấp API để tích hợp tùy chỉnh và phát triển nâng cao.

Phản hồi khách hàng và các nghiên cứu điển hình

  • Được hơn 30 triệu người dùng trên toàn cầu tin tưởng.
  • Đánh giá cao trên các nền tảng như G2, Capterra, và Software Advice (ví dụ: 4.7/5.0 trên G2, 4.7/5.0 trên Capterra).
  • Có các câu chuyện khách hàng và nghiên cứu điển hình minh họa việc triển khai thành công qua nhiều ngành nghề (ví dụ: chính phủ, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, phi lợi nhuận, doanh nghiệp nhỏ).

Cách truy cập và kích hoạt

  • Truy cập Website: Người dùng có thể đăng ký và truy cập nền tảng trực tiếp qua trang web của Jotform (www.jotform.com).
  • Các lựa chọn đăng ký: Miễn phí đăng ký sử dụng email, tài khoản Google hoặc Microsoft.
  • Các mức giá: Cung cấp nhiều gói giá khác nhau, bao gồm gói miễn phí và các gói có phí với các tính năng và giới hạn gửi biểu mẫu tăng dần.
  • Jotform Enterprise: Có bộ phận kinh doanh chuyên biệt cho các giải pháp doanh nghiệp lớn và giá tùy chỉnh.