Jotform - 功能

概述

Jotform 是一個全面的線上表單建立工具與資料收集平台，旨在簡化各類表單的建立、管理與分析。它提供使用者友善的拖放介面、廣泛的自訂選項以及強大的自動化功能，以優化工作流程並提升效率。

主要目的與目標使用者群

• 主要目的： 讓使用者輕鬆建立專業外觀的線上表單，收集資料、接受付款並自動化流程，無需任何程式碼知識。
• 目標使用者群： 個人、小型企業、企業、大型組織、非營利組織、教育機構及各行各業專業人士（如醫療、政府、市場行銷、銷售等），適合需要收集資訊、管理報名、進行調查、處理訂單或自動化資料驅動任務的使用者。

功能細節與操作

• 表單建立器

  • 拖放介面：直覺式視覺化建立工具，快速打造表單。
  • 模板：豐富的預設模板庫，涵蓋申請表、註冊表、聯絡表、訂單表、調查表、PDF模板、簽署模板、AI Agent模板、看板模板等多種用途。
  • 自訂化：可使用自訂標誌、字型、顏色與主題來美化表單。
  • 條件邏輯：根據使用者輸入設定規則，隱藏或顯示表單欄位，打造動態且個人化體驗。
  • 小工具：增添電子簽名、檔案上傳、預約排程等進階功能。
  • 行動裝置響應式：表單會自動優化以適用於各種裝置顯示。

• 資料收集與管理

  • Jotform Tables：類似試算表的介面，方便組織、分析與管理收集到的資料。
  • Jotform Inbox：集中管理與查看表單提交資料的中控台。
  • Jotform 行動應用程式：支持離線資料收集與隨時管理表單。
  • 預填表單：自動帶入現有資料至表單欄位。
  • 指派表單：輕鬆將表單分享給特定對象填寫。

• 付款處理

  • 整合付款閘道：透過表單直接接受線上付款，支援熱門支付平台如 PayPal、Stripe、Square、Authorize.Net、Apple Pay、Google Pay、Mollie、Venmo 及 Paysafe。
  • 產品銷售：建立產品或服務的訂單表單。
  • 捐款與費用：安全收取捐款及各類費用。

• 自動化與整合

  • 150 多種整合：無縫連接主流商業應用，涵蓋多種分類：
    • CRM：Salesforce、HubSpot、Zoho CRM、ActiveCampaign、Pipedrive、Zendesk、Insightly、Keap、EngageBay。
    • 雲端儲存：Google Drive、Dropbox、OneDrive、Box、Egnyte、FTP、Galleria。
    • 電子郵件行銷：Constant Contact、Mailchimp、ActiveCampaign、AWeber、Campaign Monitor、GetResponse、Google Contacts、iContact。
    • 協作與生產力：Microsoft Teams、Slack、Zoom、Google Calendar。
    • 自動化平台：Zapier、Make、IFTTT、Microsoft Power Automate、Webhooks、ChatGPT、Unito、Pabbly Connect、Tray.io、Omnisend。
  • Jotform Workflows：設計並自動化多步驟審核流程及資料流轉。

• 專業產品與特色功能

  • Jotform Sign：建立具法律效力的電子簽名文件。
  • Jotform Apps：打造無程式碼的行動應用，集合多張表單與資源。
  • Jotform Store Builder：輕鬆創建線上商店銷售產品。
  • Jotform Report Builder：從表單資料生成視覺化報告。
  • 智慧 PDF 表單：將現有 PDF 轉換為線上表單。
  • Jotform AI Agents：AI 驅動的客服與資料收集聊天機器人（如 WordPress Agent）。
  • Jotform Boards：看板式工具，協助專案管理與任務追蹤。
  • HIPAA 表單：符合醫療隱私法規的安全表單。
  • 安全表單：強化資料保護的安全功能。
  • Jotform Enterprise：為大型組織提供專屬支援、高端安全及客製化解決方案。

使用者效益

• 提升效率：自動化資料收集與工作流程，節省時間並減少手動作業。
• 改善資料品質：標準化表單與驗證規則確保資料準確一致。
• 強化使用者體驗：打造吸引人且易填寫的表單，提高填寫完成率。
• 節省成本：減少紙本表單與人工流程依賴。
• 彈性擴展：隨著資料收集需求成長，靈活調整方案與功能。
• 無障礙設計：創建適合更廣泛使用者（含身障者）的表單。
• 專業形象：設計具精緻品牌識別的表單，提升專業度。
• 資料驅動決策：利用收集資料洞察與輔助決策。

相容性與整合性

• 網頁平台：任何作業系統中任一瀏覽器皆可存取。
• 行動應用：支持 iOS 與 Android 裝置，隨時隨地管理表單與收集資料。
• 廣泛整合：連接數百種第三方應用，涵蓋 CRM、支付、儲存、電子郵件行銷、自動化等多種分類，打造一體化生態系。
• API：提供 API 供客製化整合與進階開發。

使用者回饋與案例分享

• 全球超過三千萬使用者信賴。
• 在 G2、Capterra、Software Advice 等平台享有高分評價（如 G2 4.7/5.0，Capterra 4.7/5.0）。
• 展示來自政府、醫療、教育、非營利及小型企業等多產業成功實施的使用者故事與案例分析。

存取與啟用方式

• 網站存取：使用者可透過 Jotform 官方網站（www.jotform.com）直接註冊與使用。
• 註冊選項：免費註冊，支援電子郵件、Google 帳號及 Microsoft 帳號登入。
• 價格方案：提供免費方案及多種付費訂閱方案，功能與提交次數逐級提升。
• Jotform Enterprise：為企業客戶提供專屬銷售聯絡與客製化報價方案。