Tổng quan
Social Echo AI là nền tảng tự động hóa marketing trên mạng xã hội tất cả trong một tiên tiến, được thiết kế để biến marketing trên mạng xã hội thành thành công thực sự. Nền tảng này giúp các creator, doanh nghiệp và agency quản lý nội dung hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng nhanh chóng thông qua các giải pháp AI marketing.
Mục đích chính và nhóm đối tượng mục tiêu
Mục đích chính
Tối ưu hóa quản lý mạng xã hội, tăng cường tương tác, cung cấp insights dựa trên dữ liệu và tự động hóa các công việc marketing để đạt hiệu quả và tăng trưởng tối ưu.
Nhóm đối tượng mục tiêu
- Content Creators & Influencers: Theo dõi hiệu quả nội dung, tập trung phát triển ý tưởng và nâng cao chất lượng cùng tác động của nội dung.
- Doanh nghiệp & Thương hiệu: Giám sát đối thủ, tự động trả lời và đẩy nhanh tăng trưởng kinh doanh.
- Marketing Agencies: Quản lý nhiều tài khoản khách hàng, tạo báo cáo tùy chỉnh và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Chi tiết chức năng và vận hành
Tương tác
- Tương tác đa tài khoản được hỗ trợ bởi AI giúp nhanh hơn, chính xác hơn và toàn diện hơn.
- Trả lời thủ công và tự động cho bình luận và tin nhắn trực tiếp.
- Trợ lý trả lời AI (Team Plan).
- Nhận diện cảm xúc/ý định bằng AI (Team Plan).
Xuất bản
- Tạo nội dung một lần và phân phối nhanh chóng trên nhiều nền tảng chỉ với một lần nhấp.
- Lịch đăng bài tự động.
- Phân phối đa nền tảng.
- Viết lại & phân phối AI (Team Plan).
Phân tích
- Hiển thị rõ ràng hiệu suất mạng xã hội với các insights dựa trên dữ liệu.
- Phân tích dữ liệu chi tiết đến từng ngày.
- Cập nhật theo dõi đối thủ cạnh tranh.
- Xuất dữ liệu offline thuận tiện cho báo cáo và phân tích.
- Phân tích dữ liệu 30 ngày (Free Plan) hoặc 180 ngày (Basic/Team Plan).
Giám sát cảm xúc (Listening)
- “Lắng nghe” tiếng nói người dùng để xây dựng dư luận hoặc xử lý khủng hoảng.
- Giám sát dư luận (Team Plan).
Tự động hóa AI
- Hoạt động chủ động cho người dùng, tối đa hóa hiệu quả vận hành.
- Hạn mức tự động hóa (Basic Plan: tài khoản mua × 1000 lần/tháng; Team Plan: tài khoản mua × 5000 lần/tháng).
- Tự động hóa nâng cao (Team Plan).
- AI giới hạn (Basic Plan).
- Tính năng AI tiên tiến (Sắp ra mắt cho Team Plan).
Lợi ích dành cho người dùng
- Hiệu quả: Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
- Thúc đẩy tăng trưởng: Tận dụng AI marketing để tối ưu tương tác và phân phối nội dung, mở rộng phạm vi tiếp cận và ảnh hưởng.
- Quyết định dựa trên dữ liệu: Có được insights rõ ràng về hiệu quả mạng xã hội và cảm xúc của người theo dõi để xây dựng chiến lược chính xác.
- Quản lý khủng hoảng: Chủ động giám sát dư luận và phản ứng kịp thời để tránh ảnh hưởng tiêu cực.
- Mở rộng linh hoạt: Các gói phù hợp với cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và agency lớn, hỗ trợ tăng trưởng bền vững.
- Hợp tác nhóm: Hỗ trợ thành viên không giới hạn và phân quyền theo vai trò giúp làm việc nhóm hiệu quả.
Tính tương thích và tích hợp
Nền tảng hỗ trợ
Facebook, Instagram, X/Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, Telegram và nhiều nền tảng khác. Các nền tảng mới liên tục được bổ sung.
Tích hợp
Được thiết kế như một nền tảng all-in-one giúp quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội từ một bảng điều khiển duy nhất.
Phản hồi khách hàng và case study
- Lily Chen (Blogger Lifestyle): Tăng tỉ lệ tiếp cận nội dung và tăng hơn 30% tỷ lệ chuyển đổi hợp tác quảng cáo nhờ xu hướng tương tác và phân tích cảm xúc.
- Jason Wu (Marketing Manager tại thương hiệu thể thao): Đạt được giám sát mạng xã hội thời gian thực, nhanh chóng nắm bắt phản hồi khách hàng và giảm ít nhất 20 giờ chuẩn bị báo cáo mỗi tháng.
- Emily Zhang (Project Manager tại Social media agency): Tăng gấp đôi tốc độ điều chỉnh chiến lược, cải thiện đáng kể sự hài lòng của khách hàng nhờ quản lý đa tài khoản và phân tích đối thủ cạnh tranh.
Phương thức truy cập và kích hoạt
Dùng thử miễn phí
Dùng thử miễn phí 14 ngày gói Team Plan khi đăng ký, không cần thẻ tín dụng.
Đăng ký
Người dùng có thể đăng ký trực tiếp trên website.
Các gói giá
- Free Plan: Miễn phí vĩnh viễn, phù hợp cho cá nhân mới bắt đầu.
- Basic Plan: 10$/tháng (thanh toán theo năm), lý tưởng cho creator và doanh nghiệp nhỏ.
- Team Plan: 15$/tháng (thanh toán theo năm), hoàn hảo cho đội nhóm và agency.
- Giá tùy chỉnh: Có cho khách hàng doanh nghiệp.