產品概述
Bizdata360 AI 是一個結合了 eZintegrations™（由 AI 驅動的整合平台即服務 iPaaS）與 Goldfinch AI（先進的會話式 AI 代理）的 AI 平台。
主要目的與目標使用者群
此平台旨在簡化並加速數據整合，自動化工作流程，並通過 AI 提供智慧洞察。設計對象包括：
- 數據整合專家與開發者：高效構建整合方案。
- 商業使用者與分析師：透過自然語言查詢獲取數據，做出明智決策。
- IT 專業人員：管理與連接不同企業系統。
- 各行業組織：如醫療、電子商務、金融、法律、保險及半導體行業。
功能詳述與操作
eZintegrations™（AI 驅動的 iPaaS）
- 無代碼/低代碼整合：快速建立整合流程。
- API 市集：提供一個發現、整合及管理 API 的市場，使用者亦可帶入並獲利自有 API。
- AI 驅動自動化：利用 AI 工作流程及自動數據映射優化數據整合。
- 數據來源連接：支持連接各類數據來源，包括 SaaS 應用、本地企業系統、SQL 與 NoSQL 資料庫，及多種 API（REST、SOAP、GraphQL、gRPC）。
- 即時數據流：支援 ERP、SCM、CRM 及其他企業系統間的即時資料同步。
- 多目標配置：允許在同一整合內設定多個目標系統。
- 支援系統廣泛：整合 Oracle（NetSuite、Planning Cloud、Time and Labor、Vector Database）、Amazon（Redshift、Seller Central）、Salesforce（及 NetSuite、Snowflake、HubSpot、Jira、Xero、Microsoft Teams）、HubSpot（及 Zoom）、SAP（及 Salesforce）、Shopify（及 Acumatica、Oracle Fusion）等多種類系統。
Goldfinch AI（先進的會話式 AI）
- 自然語言查詢：商業使用者可以用自然語言從多種來源（SaaS 應用、本地系統、資料庫、PDF、部落格、多媒體）獲取資料。
- 自主行動：AI 代理能自主執行原系統內的操作，如創建、評論或更新支援工單。
- 工具與功能調用：可透過 AI 呼叫任意工具及存取數據。
AI 文件理解
- 將非結構化文件轉換為結構化數據。
使用者效益
- 效率提升：自動化數據整合及工作流程。
- 成本降低：相較其他 iPaaS 解決方案，投入成本低。
- 洞察加深：通過 AI 提供有意義的數據檢索及分析。
- 無縫連接：保障不同系統之間資料流與同步順暢。
- 生產力提升：藉由自動化日常數據管理，使用者能專注於策略性工作。
- 可擴展性：設計能應對不同數據量與整合複雜度。
- 友善使用者介面：技術與非技術使用者皆易於操作。
兼容性與整合
- 廣泛系統支援：兼容多種 ERP、SCM、CRM、SaaS 應用、資料庫（SQL、NoSQL）及多種 API。
- 雲端與本地並行：連接多雲端與本地數據來源。
- 市場平台可用性：上架於 Oracle Marketplace、Azure Marketplace 及 Amazon Marketplace。
- API 驅動：利用 API、WebSockets 和 Webhooks 實現彈性且即時的數據交換。
存取與啟用方式
- 免費試用：提供免費試用方案。
- 瀏覽器內示範：提供瀏覽器內演示。
- 預約演示：可安排個人化演示。
- 價格方案：eZintegrations™ 與 AI 文件理解價格透明公開。
- 支援服務：可透過支援入口網站、電子郵件及電話聯繫。
