ภาพรวม
Jotform คือแพลตฟอร์มแบบฟอร์มออนไลน์ที่ครบวงจรและเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ง่ายต่อการสร้าง จัดการ และวิเคราะห์แบบฟอร์มหลากหลายประเภท ด้วยอินเทอร์เฟซลากแล้วปล่อยที่ใช้งานง่าย ตัวเลือกการปรับแต่งอย่างหลากหลาย และฟีเจอร์อัตโนมัติที่ทรงพลัง เพื่อเร่งรัดกระบวนการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพ
จุดประสงค์หลักและกลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย
- จุดประสงค์หลัก: เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ที่ดูเป็นมืออาชีพ รวบรวมข้อมูล รับชำระเงิน และทำงานอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด
- กลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย: บุคคลทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็ก บริษัทขนาดใหญ่ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร สถาบันการศึกษา และผู้เชี่ยวชาญในภาคอุตสาหกรรมต่างๆ (เช่น การดูแลสุขภาพ รัฐบาล การตลาด การขาย) ที่ต้องการรวบรวมข้อมูล จัดการการลงทะเบียน ดำเนินการสำรวจ ประมวลผลคำสั่งซื้อ หรือทำงานอัตโนมัติในงานที่ใช้ข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อน
รายละเอียดฟังก์ชันและวิธีการทำงาน
-
ตัวสร้างแบบฟอร์ม
- อินเทอร์เฟซลากแล้วปล่อย: เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่เข้าใจง่ายและรวดเร็ว
- เทมเพลต: ห้องสมุดเทมเพลตสำเร็จรูปจำนวนมากสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ (เช่น แบบฟอร์มใบสมัคร แบบฟอร์มลงทะเบียน แบบฟอร์มติดต่อ แบบฟอร์มสั่งซื้อ แบบฟอร์มสำรวจ เทมเพลต PDF เทมเพลตลายเซ็น เทมเพลต AI Agent เทมเพลตบอร์ด)
- การปรับแต่ง: สามารถตกแต่งฟอร์มด้วยโลโก้ ฟอนต์ สี และธีมตามต้องการ
- เงื่อนไขตรรกะ: ตั้งกฎเพื่อแสดงหรือซ่อนฟิลด์ในแบบฟอร์มตามข้อมูลที่ผู้ใช้กรอก สร้างประสบการณ์แบบไดนามิกและเฉพาะบุคคล
- วิดเจ็ต: เพิ่มฟังก์ชันขั้นสูง เช่น ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ การอัปโหลดไฟล์ ตารางนัดหมาย และอื่นๆ
- การตอบสนองสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่: แบบฟอร์มถูกปรับให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติสำหรับการแสดงผลบนทุกอุปกรณ์
-
การรวบรวมและจัดการข้อมูล
- Jotform Tables: อินเทอร์เฟซแบบสเปรดชีตสำหรับจัดระเบียบ วิเคราะห์ และจัดการข้อมูลที่รวบรวมได้
- Jotform Inbox: ศูนย์กลางสำหรับดูและจัดการการส่งแบบฟอร์ม
- แอปมือถือของ Jotform: รวบรวมข้อมูลแบบออฟไลน์และจัดการแบบฟอร์มขณะเดินทาง
- การกรอกข้อมูลล่วงหน้า: เติมข้อมูลในฟิลด์แบบฟอร์มอัตโนมัติจากข้อมูลที่มีอยู่
- การมอบหมายแบบฟอร์ม: แบ่งปันแบบฟอร์มกับบุคคลเฉพาะเพื่อกรอกข้อมูลได้อย่างง่ายดาย
-
การประมวลผลการชำระเงิน
- ช่องทางการชำระเงินที่รวมอยู่ในระบบ: รับชำระเงินออนไลน์โดยตรงผ่านแบบฟอร์มกับผู้ให้บริการยอดนิยม เช่น PayPal, Stripe, Square, Authorize.Net, Apple Pay & Google Pay, Mollie, Venmo, และ Paysafe
- การขายสินค้า: สร้างแบบฟอร์มสั่งซื้อสำหรับขายสินค้าและบริการ
- การระดมทุนและค่าธรรมเนียม: รวบรวมเงินบริจาคหรือค่าธรรมเนียมต่างๆ อย่างปลอดภัย
-
ระบบอัตโนมัติและการเชื่อมต่อ
- การเชื่อมต่อมากกว่า 150 รายการ: เชื่อมต่อแบบฟอร์มอย่างราบรื่นกับแอปพลิเคชันธุรกิจยอดนิยมในหลากหลายหมวดหมู่ เช่น
- CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, ActiveCampaign, Pipedrive, Zendesk, Insightly, Keap, EngageBay
- การจัดเก็บข้อมูล: Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box, Egnyte, FTP, Galleria
- การตลาดผ่านอีเมล: Constant Contact, Mailchimp, ActiveCampaign, AWeber, Campaign Monitor, GetResponse, Google Contacts, iContact
- การทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพ: Microsoft Teams, Slack, Zoom, Google Calendar
- แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติ: Zapier, Make, IFTTT, Microsoft Power Automate, Webhooks, ChatGPT, Unito, Pabbly Connect, Tray.io, Omnisend
- Jotform Workflows: ออกแบบและอัตโนมัติขั้นตอนการอนุมัติหลายขั้นตอนและการส่งต่อข้อมูล
- การเชื่อมต่อมากกว่า 150 รายการ: เชื่อมต่อแบบฟอร์มอย่างราบรื่นกับแอปพลิเคชันธุรกิจยอดนิยมในหลากหลายหมวดหมู่ เช่น
-
ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์เฉพาะทาง
- Jotform Sign: สร้างเอกสารลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีผลทางกฎหมาย
- Jotform Apps: สร้างแอปมือถือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อรวบรวมแบบฟอร์มและทรัพยากรหลากหลาย
- Jotform Store Builder: สร้างร้านค้าออนไลน์เพื่อขายสินค้า
- Jotform Report Builder: สร้างรายงานภาพจากข้อมูลแบบฟอร์ม
- Smart PDF Forms: แปลงไฟล์ PDF เดิมให้เป็นแบบฟอร์มออนไลน์
- Jotform AI Agents: แชทบอทขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับบริการลูกค้าและรวบรวมข้อมูล (เช่น WordPress Agent)
- Jotform Boards: บอร์ดสไตล์คัมบังสำหรับจัดการโครงการและติดตามงาน
- แบบฟอร์ม HIPAA: แบบฟอร์มที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดด้านสุขภาพ
- แบบฟอร์มปลอดภัย: ฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูล
- Jotform Enterprise: บริการสนับสนุนเฉพาะทาง ความปลอดภัยขั้นสูง และโซลูชันสั่งทำสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
ประโยชน์สำหรับผู้ใช้
- เพิ่มประสิทธิภาพ: ทำงานอัตโนมัติรวบรวมข้อมูลและกระบวนการทำงาน ประหยัดเวลาและลดความผิดพลาดจากการทำด้วยมือ
- ปรับปรุงคุณภาพข้อมูล: แบบฟอร์มมาตรฐานและกฎการตรวจสอบช่วยให้ข้อมูลถูกต้องและสม่ำเสมอ
- ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น: สร้างแบบฟอร์มที่น่าสนใจและง่ายต่อการกรอก เพิ่มอัตราการส่งแบบฟอร์ม
- ประหยัดค่าใช้จ่าย: ลดการพึ่งพาแบบฟอร์มกระดาษและกระบวนการที่ต้องทำด้วยมือ
- ความสามารถในการปรับขนาด: รองรับความต้องการรวบรวมข้อมูลที่เพิ่มขึ้นด้วยแผนและฟีเจอร์ที่ยืดหยุ่น
- การเข้าถึงได้: สร้างแบบฟอร์มที่เข้าถึงได้กับผู้ใช้ทั่วไป รวมถึงผู้พิการ
- เป็นมืออาชีพ: ออกแบบแบบฟอร์มที่ดูดีและสื่อถึงภาพลักษณ์มืออาชีพ
- ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลประกอบ
ความเข้ากันได้และการเชื่อมต่อ
- แพลตฟอร์มบนเว็บ: เข้าถึงได้จากเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้บนระบบปฏิบัติการใดก็ได้
- แอปมือถือ: พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ iOS และ Android สำหรับจัดการแบบฟอร์มและรวบรวมข้อมูลขณะเดินทาง
- การเชื่อมต่อที่หลากหลาย: เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามหลายร้อยตัวในหลากหลายหมวดหมู่ (CRM, การชำระเงิน, การจัดเก็บข้อมูล, การตลาดผ่านอีเมล, ระบบอัตโนมัติ ฯลฯ) เพื่อสร้างระบบนิเวศที่ราบรื่น
- API: มี API สำหรับการเชื่อมต่อแบบกำหนดเองและการพัฒนาขั้นสูง
ความคิดเห็นจากลูกค้าและกรณีศึกษา
- ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้มากกว่า 30 ล้านคนทั่วโลก
- ได้รับคะแนนสูงบนแพลตฟอร์มอย่าง G2, Capterra และ Software Advice (เช่น 4.7/5.0 บน G2, 4.7/5.0 บน Capterra)
- มีเรื่องราวของลูกค้าและกรณีศึกษาที่แสดงให้เห็นการใช้งานที่ประสบความสำเร็จในหลายอุตสาหกรรม (เช่น รัฐบาล การดูแลสุขภาพ การศึกษา องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ธุรกิจขนาดเล็ก)
วิธีการเข้าถึงและเปิดใช้งาน
- การเข้าถึงผ่านเว็บไซต์: ผู้ใช้สามารถสมัครและเข้าถึงแพลตฟอร์มได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ของ Jotform (www.jotform.com)
- ตัวเลือกการสมัคร: สมัครฟรีโดยใช้ email, บัญชี Google หรือบัญชี Microsoft
- แผนราคา: มีแผนราคาหลากหลาย รวมทั้งแบบฟรี และแบบสมัครสมาชิกที่มีฟีเจอร์และจำนวนส่งแบบฟอร์มสูงขึ้น
- Jotform Enterprise: มีตัวแทนฝ่ายขายเฉพาะสำหรับโซลูชันระดับองค์กรและราคาตามสั่งทำ