Jotform

Обзор

Jotform — это комплексный конструктор онлайн-форм и платформа для сбора данных, созданная для упрощения создания, управления и анализа различных типов форм. Она предлагает удобный интерфейс с перетаскиванием элементов, широкие возможности настройки и мощные функции автоматизации, позволяющие оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность.

Основная цель и целевая аудитория

• Основная цель: Позволить пользователям легко создавать профессионально выглядящие онлайн-формы, собирать данные, принимать платежи и автоматизировать процессы без необходимости знания программирования.
• Целевая аудитория: Частные лица, малый бизнес, крупные компании, некоммерческие организации, образовательные учреждения и различные специалисты из разных отраслей (например, здравоохранение, государственные структуры, маркетинг, продажи), которым необходимо собирать информацию, управлять регистрациями, проводить опросы, обрабатывать заказы или автоматизировать задачи на основе данных.

Подробности функций и операции

• Конструктор форм

  • Интерфейс Перетаскивания: Интуитивный визуальный редактор для быстрого создания форм.
  • Шаблоны: Обширная библиотека заранее подготовленных шаблонов для различных задач (например, заявки, регистрационные формы, контактные формы, формы заказа, опросы, PDF-шаблоны, шаблоны подписей, шаблоны AI Agents, борды).
  • Настройка: Возможность стилизовать формы с помощью пользовательских логотипов, шрифтов, цветов и тем.
  • Условная логика: Внедрение правил для отображения или скрытия полей формы в зависимости от ввода пользователя, создавая динамический и персонализированный опыт.
  • Виджеты: Добавление расширенных функций, таких как электронные подписи, загрузка файлов, расписание встреч и многое другое.
  • Адаптивность для мобильных устройств: Формы автоматически оптимизируются для отображения на всех устройствах.

• Сбор и управление данными

  • Jotform Tables: Табличный интерфейс, похожий на электронные таблицы, для организации, анализа и управления собранными данными.
  • Jotform Inbox: Централизованный хаб для просмотра и управления отправками форм.
  • Мобильное приложение Jotform: Сбор данных офлайн и управление формами в пути.
  • Автозаполнение Форм: Автоматическое заполнение полей формы существующими данными.
  • Назначение Форм: Легкое предоставление форм конкретным лицам для заполнения.

• Обработка платежей

  • Интегрированные платежные шлюзы: Приём онлайн-платежей напрямую через формы с помощью популярных процессоров, таких как PayPal, Stripe, Square, Authorize.Net, Apple Pay и Google Pay, Mollie, Venmo и Paysafe.
  • Продажа товаров: Создание форм заказов для продажи продуктов или услуг.
  • Пожертвования и сборы: Безопасный сбор пожертвований или различных сборов.

• Автоматизация и интеграции

  • Более 150 интеграций: Бесшовное соединение форм с популярными бизнес-приложениями во многих категориях:
    • CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, ActiveCampaign, Pipedrive, Zendesk, Insightly, Keap, EngageBay.
    • Хранение: Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box, Egnyte, FTP, Galleria.
    • Email-маркетинг: Constant Contact, Mailchimp, ActiveCampaign, AWeber, Campaign Monitor, GetResponse, Google Contacts, iContact.
    • Совместная работа и продуктивность: Microsoft Teams, Slack, Zoom, Google Calendar.
    • Платформы автоматизации: Zapier, Make, IFTTT, Microsoft Power Automate, Webhooks, ChatGPT, Unito, Pabbly Connect, Tray.io, Omnisend.
  • Jotform Workflows: Проектирование и автоматизация многоэтапных процессов утверждения и маршрутизации данных.

• Специализированные продукты и функции

  • Jotform Sign: Создание юридически значимых документов с электронной подписью.
  • Jotform Apps: Создание no-code мобильных приложений для размещения нескольких форм и ресурсов.
  • Jotform Store Builder: Создание интернет-магазинов для продажи товаров.
  • Jotform Report Builder: Генерация визуальных отчетов на основе данных форм.
  • Умные PDF-формы: Конвертация существующих PDF в онлайн-формы.
  • Jotform AI Agents: Чатботы на базе искусственного интеллекта для обслуживания клиентов и сбора данных (например, WordPress Agent).
  • Jotform Boards: Канбан-доски для управления проектами и отслеживания задач.
  • HIPAA Forms: Безопасные формы, соответствующие требованиям здравоохранения.
  • Secure Forms: Усиленные функции безопасности для защиты данных.
  • Jotform Enterprise: Выделенная поддержка, расширенная безопасность и индивидуальные решения для крупных организаций.

Преимущества для пользователей

• Повышенная эффективность: Автоматизация сбора данных и рабочих процессов, экономия времени и снижение ручной работы.
• Улучшенное качество данных: Стандартизированные формы и правила проверки обеспечивают точность и согласованность данных.
• Улучшенный пользовательский опыт: Создание привлекательных и простых для заполнения форм, повышающих процент заполнения.
• Экономия средств: Снижение зависимости от бумажных форм и ручных процессов.
• Масштабируемость: Адаптация к растущим потребностям в сборе данных с помощью гибких тарифов и функций.
• Доступность: Создание форм, доступных широкой аудитории, включая людей с ограниченными возможностями.
• Профессионализм: Дизайн аккуратных и брендированных форм, отражающих профессиональный имидж.
• Принятие решений на основе данных: Использование собранных данных для получения инсайтов и информированного принятия решений.

Совместимость и интеграция

• Веб-платформа: Доступна из любого веб-браузера на любой операционной системе.
• Мобильное приложение: Доступно для устройств iOS и Android для управления формами и сбора данных в движении.
• Широкий спектр интеграций: Подключение к сотням сторонних приложений в разных категориях (CRM, платежи, хранение, email-маркетинг, автоматизация и др.) для создания единой экосистемы.
• API: Предоставляет API для кастомных интеграций и продвинутой разработки.

Отзывы клиентов и кейс-стади

• Доверие более 30 миллионов пользователей по всему миру.
• Высокие оценки на платформах G2, Capterra и Software Advice (например, 4.7/5.0 на G2, 4.7/5.0 на Capterra).
• Реальные истории клиентов и кейсы с успешными внедрениями в различных отраслях (например, государственные службы, здравоохранение, образование, некоммерческие организации, малый бизнес).

Доступ и способ активации

• Доступ через сайт: Пользователи могут зарегистрироваться и получить доступ к платформе непосредственно через сайт Jotform (www.jotform.com).
• Варианты регистрации: Бесплатная регистрация с использованием электронной почты, аккаунта Google или Microsoft.
• Тарифные планы: Предлагаются разные тарифы, включая бесплатный уровень, а также платные подписки с расширенными функциями и лимитами на отправки.
• Jotform Enterprise: Персональный менеджер по продажам и индивидуальное ценообразование для корпоративных решений.

Что такое Jotform?

Jotform — это мощный онлайн-конструктор форм и создание форм, который позволяет пользователям создавать профессионально выглядящие формы без программирования. Он помогает бизнесу и частным лицам собирать данные, автоматизировать рабочие процессы и принимать платежи без проблем.

Как Jotform может помочь мне собирать данные?

Jotform предлагает широкий спектр возможностей для сбора данных, включая различные шаблоны форм (заявления, регистрационные формы, формы обратной связи и др.), инструменты для проведения опросов и интеграции с популярными платформами, такими как Google Sheets и CRM-системы. Также можно использовать Jotform Tables для организации и управления собранными данными.

Могу ли я интегрировать Jotform с другими приложениями?

Да, Jotform предлагает более 150 интеграций с популярными бизнес-приложениями. Вы можете автоматически отправлять данные из форм в сервисы email-маркетинга (Mailchimp, Constant Contact), инструменты управления проектами (Slack, Trello), CRM-системы (Salesforce, HubSpot), облачные хранилища (Google Drive, Dropbox) и многое другое.

Поддерживает ли Jotform онлайн-платежи?

Безусловно! Jotform позволяет собирать платежи онлайн прямо через ваши формы. Он интегрируется с популярными платёжными шлюзами, такими как PayPal, Stripe, Square, Authorize.Net, Apple Pay & Google Pay и другими, что упрощает продажу товаров, принятие сборов и сбор пожертвований.

Можно ли использовать Jotform бесплатно?

Jotform предлагает бесплатный тариф, который позволяет создавать формы и собирать ответы. Для доступа к более продвинутым функциям, увеличенным лимитам и дополнительному хранилищу доступны различные платные планы, включая Jotform Enterprise для крупных организаций.

Какие формы я могу создать с помощью Jotform?

С помощью Jotform можно создавать практически любые онлайн-формы, включая:

• Заявительные формы
• Регистрационные формы
• Контактные формы
• Формы обратной связи
• Заказные формы
• Оценочные формы
• Формы бронирования
• Запросы
• Опросы

Предоставляет ли Jotform шаблоны?

Да, Jotform предлагает огромную библиотеку шаблонов, чтобы вы могли быстро начать работу. В ней есть Form Templates, Card Form Templates, App Templates, Store Builder Templates, Table Templates, Workflow Templates, PDF Templates, Sign Templates и AI Agent Templates.

Что такое Jotform AI Agents?

Jotform AI Agents — это чат-боты с искусственным интеллектом, созданные для превращения вашего сайта в круглосуточный центр обслуживания клиентов. Например, WordPress Agent можно встроить непосредственно в ваш сайт на WordPress для помощи посетителям.

Где можно получить поддержку по Jotform?

Поддержку по Jotform можно получить через разные каналы:

• Связаться с поддержкой: https://www.jotform.com/contact/
• Центр помощи: https://www.jotform.com/help/
• FAQ: https://www.jotform.com/help/category/faq/
• Руководство пользователя: https://www.jotform.com/help/user-guide/
• Форум: https://www.jotform.com/answers/