개요
Jotform은 다양한 유형의 양식 작성, 관리 및 분석을 간소화하기 위해 설계된 종합적인 온라인 양식 작성기 및 데이터 수집 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 인터페이스, 광범위한 커스터마이징 옵션, 강력한 자동화 기능을 제공하여 워크플로를 최적화하고 효율성을 높입니다.
주요 목적 및 대상 사용자 그룹
- 주요 목적: 코딩 지식 없이도 사용자가 전문적인 온라인 양식을 쉽게 생성하고, 데이터를 수집하며, 결제를 받고, 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원합니다.
- 대상 사용자 그룹: 정보 수집, 등록 관리, 설문 조사, 주문 처리 또는 데이터 기반 작업 자동화가 필요한 개인, 소규모 기업, 대기업, 비영리 단체, 교육 기관 및 다양한 산업 분야(예: 의료, 정부, 마케팅, 영업)의 전문가들.
기능 세부사항 및 운영
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양식 작성기
- 드래그 앤 드롭 인터페이스: 직관적인 시각적 빌더로 빠른 양식 생성 가능.
- 템플릿: 다양한 목적별 사전 디자인된 템플릿 방대한 라이브러리 (예: 신청서, 등록 양식, 문의 양식, 주문 양식, 설문조사 양식, PDF 템플릿, 서명 템플릿, AI Agent 템플릿, 보드 템플릿).
- 커스터마이징: 맞춤형 로고, 글꼴, 색상, 테마로 양식 스타일링 가능.
- 조건부 논리: 사용자 입력에 따라 양식 필드를 표시하거나 숨기는 규칙 적용으로 동적이고 개인화된 경험 제공.
- 위젯: 전자 서명, 파일 업로드, 예약 스케줄러 등 고급 기능 추가 가능.
- 모바일 반응형: 모든 디바이스에서 자동 최적화된 양식 제공.
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데이터 수집 및 관리
- Jotform Tables: 스프레드시트와 같은 인터페이스로 수집된 데이터 조직, 분석, 관리.
- Jotform Inbox: 양식 제출물을 한 곳에서 확인하고 관리하는 중앙 허브.
- Jotform Mobile App: 오프라인 상태에서도 데이터 수집 가능하며 이동 중에도 양식 관리.
- 사전 입력 양식: 기존 데이터를 자동으로 양식 필드에 채워넣기.
- 양식 할당: 특정 개인에게 양식 공유 및 작성 요청 간편화.
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결제 처리
- 통합 결제 게이트웨이: PayPal, Stripe, Square, Authorize.Net, Apple Pay & Google Pay, Mollie, Venmo, Paysafe 등 인기 결제 서비스와 연동된 온라인 결제 직결.
- 제품 판매: 상품이나 서비스 판매를 위한 주문 양식 생성.
- 기부 및 수수료: 안전하게 기부금이나 각종 수수료 수집.
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자동화 및 통합
- 150개 이상의 통합: 다양한 카테고리의 인기 비즈니스 애플리케이션과 원활히 연결 가능:
- CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, ActiveCampaign, Pipedrive, Zendesk, Insightly, Keap, EngageBay.
- 저장소: Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box, Egnyte, FTP, Galleria.
- 이메일 마케팅: Constant Contact, Mailchimp, ActiveCampaign, AWeber, Campaign Monitor, GetResponse, Google Contacts, iContact.
- 협업 및 생산성: Microsoft Teams, Slack, Zoom, Google Calendar.
- 자동화 플랫폼: Zapier, Make, IFTTT, Microsoft Power Automate, Webhooks, ChatGPT, Unito, Pabbly Connect, Tray.io, Omnisend.
- Jotform Workflows: 다단계 승인 프로세스 및 데이터 전달을 설계하고 자동화.
- 150개 이상의 통합: 다양한 카테고리의 인기 비즈니스 애플리케이션과 원활히 연결 가능:
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특화 제품 및 기능
- Jotform Sign: 법적 효력을 지닌 전자 서명 문서 생성.
- Jotform Apps: 코딩 없이 여러 양식과 자료를 담는 모바일 앱 구축.
- Jotform Store Builder: 제품 판매를 위한 온라인 스토어 생성.
- Jotform Report Builder: 양식 데이터로 시각적 보고서 작성.
- 스마트 PDF 양식: 기존 PDF를 온라인 양식으로 변환.
- Jotform AI Agents: 고객 서비스 및 데이터 수집을 위한 AI 기반 챗봇 (예: WordPress Agent).
- Jotform Boards: 칸반 스타일의 프로젝트 관리 및 작업 추적용 보드.
- HIPAA 양식: 의료 규정을 준수하는 보안 양식.
- 보안 양식: 데이터 보호를 위한 강화된 보안 기능.
- Jotform Enterprise: 대규모 조직을 위한 전담 지원, 고급 보안 및 맞춤 솔루션 제공.
사용자 혜택
- 효율성 증대: 데이터 수집과 워크플로 자동화로 시간 절약 및 수작업 감소.
- 데이터 품질 향상: 표준화된 양식과 검증 규칙으로 정확하고 일관된 데이터 확보.
- 사용자 경험 개선: 완성률을 높이는 참여도 높은 쉬운 작성 양식 제공.
- 비용 절감: 종이 양식 및 수동 작업 의존도 감소.
- 확장성: 유연한 플랜과 기능으로 증가하는 데이터 수집 요구에 대응 가능.
- 접근성: 장애인을 포함한 더 넓은 사용자층을 위한 접근 가능한 양식 생성.
- 전문성: 전문적인 이미지 반영하는 깔끔하고 브랜드화된 양식 디자인.
- 데이터 기반 의사결정: 수집된 데이터 활용으로 인사이트 및 정보에 기반한 결정 지원.
호환성 및 통합
- 웹 기반 플랫폼: 모든 운영 체제에서 웹 브라우저를 통해 접근 가능.
- 모바일 앱: iOS 및 Android 기기에서 이동 중에도 양식 관리 및 데이터 수집 가능.
- 광범위한 통합: 다양한 카테고리(CRM, 결제, 저장소, 이메일 마케팅, 자동화 등)의 서드파티 애플리케이션 수백 개와 연결하여 원활한 생태계 구축.
- API: 맞춤형 통합과 고급 개발을 위한 API 제공.
고객 피드백 및 사례 연구
- 전 세계 3천만 명 이상의 사용자 신뢰.
- G2, Capterra, Software Advice 등 플랫폼에서 높은 평가 (예: G2 4.7/5.0, Capterra 4.7/5.0).
- 정부, 의료, 교육, 비영리, 소규모 비즈니스 등 다양한 산업에서 성공적인 활용 사례와 고객 스토리 제공.
접근 및 활성화 방법
- 웹사이트 접근: 사용자는 Jotform 웹사이트(www.jotform.com)를 통해 직접 가입 및 플랫폼 이용 가능.
- 가입 옵션: 이메일, Google 계정 또는 Microsoft 계정을 이용한 무료 가입 지원.
- 요금제: 무료 플랜부터 시작해 기능 및 제출 한도가 늘어나는 유료 구독 플랜 제공.
- Jotform Enterprise: 대규모 기업을 위한 전담 영업 연락처와 맞춤형 가격 정책 제공.
