허브스팟의 제품 기능
개요:
허브스팟은 마케팅, 판매, 고객 서비스에 대한 종합적인 소프트웨어, 도구 및 리소스를 제공하는 AI 기반 고객 플랫폼입니다. 데이터, 팀 및 고객 간의 원활한 연결을 하나의 통합 플랫폼에서 제공합니다.
주요 목적 및 대상 사용자 그룹:
허브스팟의 주요 목적은 고객에 집중하여 비즈니스가 더 나은 성장을 이루도록 돕는 것입니다. 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 비즈니스가 마케팅, 판매 및 고객 서비스 프로세스를 간소화할 수 있도록 설계되었습니다.
기능 세부 사항 및 운영:
- 마케팅 허브: 리드 생성 및 캠페인 관리를 위한 AI 기반 마케팅 자동화 소프트웨어입니다.
- 판매 허브: 잠재 고객 발굴, 거래 관리 및 판매 자동화를 위한 AI 기능이 탑재된 판매 소프트웨어입니다.
- 서비스 허브: 확장 가능한 지원 및 고객 유지를 위한 AI 기반 고객 서비스 소프트웨어입니다.
- 콘텐츠 허브: 콘텐츠 생성 및 관리를 위한 AI 기반 콘텐츠 마케팅 소프트웨어입니다.
- 운영 허브: 데이터 활성화 및 관리를 위한 AI를 활용한 운영 소프트웨어입니다.
- 상거래 허브: 결제 수집 및 청구 자동화를 위한 B2B 상거래 소프트웨어입니다.#### 사용자 혜택:
- 마케팅, 판매 및 서비스 팀 간의 고객에 대한 통합된 뷰.
- 리드 생성, 거래 관리 및 콘텐츠 생성을 위한 AI 기반 도구.
- 마케팅 캠페인, 판매 파이프라인 및 고객 지원을 위한 간소화된 프로세스.
- 고객 관계를 개선하고 성장하려는 기업을 위한 확장 가능한 솔루션.
호환성 및 통합:
허브스팟은 사용자가 선호하는 앱을 플랫폼에 연결할 수 있는 앱 마켓플레이스를 제공합니다. 또한 Clearbit와 통합되어 익명의 방문자를 식별하고 고객 데이터베이스를 풍부하게 합니다.
고객 피드백 및 사례 연구:
허브스팟은 135개국 이상에서 216,000명 이상의 고객을 보유하고 있으며, 이들은 플랫폼을 사용하여 성공적으로 비즈니스를 성장시켰습니다. 사례 연구는 기업들이 팀을 통합하고 비즈니스를 강화하며 허브스팟으로 성장한 방법을 보여줍니다.
접근 및 활성화 방법:
사용자는 프리미엄 소프트웨어의 데모를 요청하거나 제공되는 무료 도구를 활용하여 허브스팟을 시작할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이며 24/7 고객 지원, 온보딩 서비스, 무료 과정 및 개발자 도구를 제공하여 사용자가 허브스팟과의 경험을 극대화할 수 있도록 돕습니다.