Get Colby

Get Colby: AI 기반 세일즈 분석가

개요

Get Colby는 세일즈 전문가들을 위해 Salesforce 데이터 입력과 고객 조사를 자동화하고 간소화하도록 설계된 AI 기반 세일즈 분석가입니다. 개인 AI 비서 역할을 하며, 사용자는 음성 명령과 실시간 데이터 통합을 통해 CRM 기록을 업데이트하고, 시장 조사를 수행하며, 미팅 준비를 할 수 있습니다. Colby는 관리 업무에 소요되는 시간을 크게 줄여 세일즈 팀이 판매 활동에 더 집중할 수 있도록 돕습니다.

주요 목적 및 대상 사용자 그룹

Get Colby의 주요 목적은 수동 Salesforce 데이터 입력을 제거하고 세일즈 전문가들의 생산성을 향상시키는 것입니다. 직관적인 AI 비서를 통해 세일즈 워크플로우에 직접 통합되어 이를 실현합니다.

대상 사용자 그룹:

• 세일즈 담당자: 데이터 입력보다 판매에 집중하고 싶으며 CRM 업데이트를 자동화하고자 하는 분들
• 세일즈 관리자/리더: 팀 효율성 향상, 데이터 정확성 개선, 관리 부담 감소를 추구하는 분들
• 매출 운영(RevOps) 전문가: Salesforce 내 판매 프로세스 최적화 및 데이터 품질 확보를 원하는 분들
• Salesforce를 사용하는 모든 전문가: 관리 업무를 간소화하고 AI를 활용해 조사 및 업데이트를 수행하고자 하는 분들

기능 상세 및 작동 방식

• 음성으로 Salesforce 업데이트: 마이크 버튼을 눌러 Colby에게 직접 명령을 전달하면, Colby가 자동으로 신규 기회 생성, 팔로우업 기록, 미팅 노트 추가, 연락처 생성, 알림 설정 등을 Salesforce 내에서 처리합니다.
• 실시간 데이터 입력: Salesforce 기록을 즉시 업데이트하여 데이터가 항상 최신 상태를 유지하도록 합니다.
• 대량 변경 처리: Salesforce Reloaded + Excel, Salesforce Reports + Excel 등 기존 방법보다 훨씬 빠르게 Salesforce 데이터를 대량으로 신속하게 변경할 수 있습니다.
• 웹 검색 및 리서치: Colby가 즉시 시장 조사를 수행하고 LinkedIn 활동 등 기준에 따라 잠재 리드를 식별하며, 미팅 전 고객 조사를 하거나 거래 관련 질문에 웹 검색 기능을 활용해 답변합니다.
• 미팅 준비 지원: 예정된 미팅에 필요한 데이터와 인사이트 수집을 돕습니다.
• 커스텀 오브젝트 네이티브 지원: Salesforce 내 커스텀 오브젝트를 조작하고 업데이트할 수 있습니다.
• 에이전트포스 기능: 복잡한 설정 없이 AI 에이전트 경험을 제공하며 빠른 설치와 즉각적인 사용이 가능합니다.

사용자 혜택

• 세일즈 생산성 향상: 반복적인 데이터 입력 자동화로 최대 30%까지 시간 절약이 가능해 세일즈 담당자가 핵심 판매 활동에 더 집중할 수 있습니다.
• 데이터 정확성 개선: 인간의 실수를 줄여 더욱 신뢰할 수 있고 최신의 Salesforce 기록을 유지합니다.
• 빠른 워크플로우: "생각의 속도"로 업데이트와 조사 작업이 가능해 판매 프로세스가 가속화됩니다.
• 향상된 판매 성과: 신속한 정보 접근과 관리 업무 자동화로 세일즈 담당자가 더 철저히 준비하고 효과적으로 임할 수 있습니다.
• 관리 부담 감소: 많은 세일즈 팀이 고충으로 꼽는 수동 Salesforce 업데이트 작업을 제거합니다.
• 원활한 통합: 별도의 복잡한 교육이나 설정 없이 기존 워크플로우에 매끄럽게 통합됩니다.

호환성과 통합

• Salesforce 호환: Salesforce 계정 API 접근 권한과 Salesforce 탭 로그인 상태가 필요하며 완전 통합되어 있습니다.
• Chrome 통합: Colby 어시스턴트는 Chrome 브라우저 확장 기능을 통해 직접 통합되며, 브라우저에 추가하는 것만으로 간단히 사용 가능합니다.
• 구글 클라우드 인프라: 구글의 기존 클라우드 인프라 위에 구축되어 보안성과 안정성을 보장합니다.

고객 피드백 및 사례 연구

• "Never manually update Salesforce again" 등으로 Colby가 상당한 시간을 절약해준다는 고객 평가가 돋보입니다.
• Colby가 1분 이내에 작업을 완료하는 반면 전통적인 Salesforce 방법은 1~2시간 걸린다는 비교 자료가 있습니다.
• AI를 활용한 세일즈 구현 방법론, AI 효과 측정, AI와 함께하는 세일즈 업무의 미래 등 AI 관련 다양한 블로그 콘텐츠로 사용자 교육과 성공에 중점을 둡니다.

접근 및 활성화 방법

• 무료 체험 가능: 사용자가 Colby를 무료로 체험할 수 있습니다.
• 간단한 설치: “seamless setup”이라 불리며, 브라우저에 Colby를 추가하는 것만으로 바로 시작할 수 있습니다.
• 별도 교육이나 설정 불필요: 사용자의 시스템 컨텍스트를 즉시 이해하도록 설계되었습니다.
• Salesforce 접근 권한 필수: API 접근 권한이 있는 Salesforce 계정과 브라우저 탭 내 Salesforce 로그인 상태가 요구됩니다.
• 정기적 업데이트: Colby는 무료 서비스로 지속적인 모델 및 방법 개선을 제공합니다.

Get Colby란 무엇인가요?

Get Colby는 판매 전문가들의 생산성을 높이기 위해 Salesforce 업데이트 자동화, 시장 조사 수행, 데이터 입력 간소화를 돕는 AI 어시스턴트입니다. 개인 AI 영업 분석가 역할을 하여 영업 담당자가 판매에 더 집중하고 관리 작업은 덜 하도록 지원합니다.

Colby는 Salesforce와 어떻게 연동되나요?

Colby는 Salesforce 계정과 직접 연동되는 Chrome 확장 프로그램입니다. 음성 명령으로 업데이트를 입력하고, 신규 기회를 생성하며, 회의록을 기록하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있으며, Colby가 자동으로 Salesforce를 업데이트합니다.

Colby와 함께할 때 내 데이터는 안전한가요?

네, Colby는 데이터 보안을 최우선으로 합니다. 일반적인 보안 모범 사례를 준수하며 Google의 클라우드 인프라를 기반으로 합니다. 모든 데이터는 저장 및 전송 중 암호화되며, 각 세션 종료 후 서버에서 모든 데이터를 삭제하여 사용자 데이터의 프라이버시를 보장합니다.

Colby는 Salesforce에서 어떤 권한을 가지나요?

Colby는 안전하게 설계되어 레코드를 삭제할 수 없습니다. 대규모 수정 사항은 시스템에 반영되기 전에 사용자의 검토가 필요하여 실수로 인한 변경을 방지합니다. Colby는 API 접근 권한이 있는 Salesforce 계정과 로그인되어 열린 Salesforce 탭이 필요합니다.

Colby 설치 및 사용에는 얼마나 걸리나요?

Colby는 별도의 교육이나 복잡한 설정 없이 사용할 수 있습니다. Salesforce 시스템의 맥락을 이해하며 설치 후 몇 분 내에 바로 사용할 수 있습니다.

누구나 Colby를 사용할 수 있나요?

네, Salesforce 계정 접근 권한과 로그인된 Salesforce 탭을 가진 누구나 Colby를 사용할 수 있습니다. 또한 API 접근 권한이 포함된 Salesforce 등급이 필요합니다. 조직의 권한에 확신이 없다면 Colby를 직접 사용해 보며 확인할 수 있습니다.

Colby는 엔터프라이즈 버전을 제공하나요?

현재 Colby는 엔터프라이즈 버전을 판매하지 않지만, 자체 호스팅과 향상된 모델을 포함한 엔터프라이즈 기능이 미래에 출시될 계획입니다.

Colby는 어떻게 사용하나요?

Get Colby 로그인

Get Colby는 Chrome 확장 프로그램입니다. 설치 후 Salesforce에 로그인한 상태에서 브라우저 내에서 직접 Colby와 상호작용할 수 있습니다.

Get Colby 회원 가입

Chrome 브라우저에 확장 프로그램을 추가하면 바로 Colby를 사용할 수 있습니다. Get Colby 웹사이트(https://getcolby.com/)에서 “Try Free” 또는 “Add to Chrome” 버튼을 찾아 설치하세요.