세일즈포스 아인슈타인(Salesforce Einstein)은 고객 회사(Customer Company)로 알려진 세일즈포스의 일환으로, 마케팅, 판매, 서비스가 통합된 단일 앱을 제공하는 다양한 솔루션을 제공합니다. AI 엔터프라이즈의 일환으로, 세일즈포스 아인슈타인은 데이터와 AI를 활용하여 행동을 촉진하며, 아인슈타인 서비스 에이전트(Einstein Service Agent)를 통해 챗봇 경험을 혁신합니다. 모든 데이터를 잠금 해제하고 활성화함으로써 기업은 AI 엔터프라이즈가 될 수 있으며, 신뢰할 수 있는 AI를 운영의 모든 측면에 도입하여 고객 충성도, 직원 생산성 및 수익 창출을 증가시킬 수 있습니다. 세일즈포스 아인슈타인과 함께 사용자는 판매 참여를 향상시키고 고객 서비스의 효율성을 개선하며 중소기업 성장을 지원하는 제품군에 접근할 수 있습니다. 금융 서비스, 헬스케어, 소매, 제조 등 다양한 산업은 세일즈포스의 AI 솔루션을 통해 운영을 현대화하고, 시간을 절약하며, 비용을 절감하고, 고객 중심의 접근 방식을 우선시할 수 있습니다. 트레일헤드(Trailhead)에서의 가이드 학습이나 지속적인 성장을 위한 자원 접근을 통해 세일즈포스 아인슈타인은 기업이 디지털 시대에서 번창할 수 있도록 합니다.