Salesforce Einstein - 概要

Salesforce Einstein - CRM、AI、データトラストのためのカスタマー企業

Salesforce Einstein - 概要
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Salesforce Einsteinは、カスタマー企業として知られるSalesforceの一部であり、マーケティング、営業、サービスを一つのアプリで統合するためのさまざまなソリューションを提供しています。AIエンタープライズの一環として、Salesforce EinsteinはデータとAIを活用してアクションを促進し、Einstein Service Agentによってチャットボット体験を革新しています。すべてのデータを解放し、活用することで、企業はAIエンタープライズとなり、信頼できるAIを運営のあらゆる側面に取り入れることで、顧客の忠誠心、従業員の生産性、収益の向上を図ることができます。Salesforce Einsteinを利用することで、ユーザーは営業のエンゲージメントを強化し、顧客サービスの効率を改善し、中小企業の成長を支援するために特化した製品群にアクセスできます。金融サービス、ヘルスケア、小売、製造業などのさまざまな業界は、SalesforceのAIソリューションから恩恵を受け、業務を近代化し、時間を節約し、コストを削減し、顧客中心のアプローチを優先することができます。Trailheadでのガイド付き学習や継続的な成長のためのリソースにアクセスすることで、Salesforce Einsteinは企業がデジタル時代において繁栄する力を与えます。