Salesforce Einstein fait partie de Salesforce, connu comme "L'entreprise des clients", offrant une gamme de solutions pour unifier le marketing, les ventes et le service dans une seule plateforme. En tant que partie de l'intelligence artificielle d'entreprise, Salesforce Einstein exploite les données et l'intelligence artificielle pour générer des actions, révolutionnant les expériences des chatbots avec l'agent de service Einstein. En déverrouillant et en activant toutes les données, les entreprises peuvent devenir une entreprise d'intelligence artificielle, apportant une IA de confiance à chaque aspect de leurs opérations. Avec Salesforce Einstein, les utilisateurs peuvent accéder à une suite de produits conçus pour améliorer les ventes, le service et les petites entreprises, augmentant la productivité, la satisfaction client et la croissance des revenus. Que ce soit dans les services financiers, la santé, la fabrication ou toute autre industrie, Salesforce Einstein fournit les outils pour moderniser les entreprises, gagner du temps, réduire les coûts et prioriser des stratégies centrées sur le client. Grâce à des ressources précieuses, des histoires de clients et des opportunités d'apprentissage gratuites sur Trailhead, Salesforce Einstein permet aux entreprises de construire leur entreprise d'intelligence artificielle et de stimuler leur croissance de manière efficace.