Salesforce Einstein - Introducción

Salesforce Einstein es parte de Salesforce, conocido como la Empresa del Cliente, que ofrece una gama de soluciones para unir marketing, ventas y servicio en una única aplicación. Como parte de la plataforma AI Enterprise, Salesforce Einstein aprovecha los datos y la inteligencia artificial para impulsar la acción, revolucionando las experiencias de chatbot con Einstein Service Agent. Al desbloquear y activar todos los datos, las empresas pueden convertirse en una AI Enterprise, llevando la inteligencia artificial confiable a cada aspecto de sus operaciones para aumentar la lealtad del cliente, la productividad de los empleados y la generación de ingresos. Con Salesforce Einstein, los usuarios pueden acceder a una suite de productos diseñados para mejorar la participación en ventas, mejorar la eficiencia en la atención al cliente y apoyar el crecimiento de pequeñas empresas. Las industrias en servicios financieros, atención médica, comercio minorista, manufactura y más pueden beneficiarse de las soluciones de inteligencia artificial de Salesforce para modernizar operaciones, ahorrar tiempo, reducir costos y priorizar enfoques centrados en el cliente. Ya sea a través del aprendizaje guiado en Trailhead o accediendo a recursos para un crecimiento continuo, Salesforce Einstein empodera a las empresas para prosperar en la era digital.