Salesforce Einstein 是 Salesforce 的一部分,被称为“客户公司”,提供一系列解决方案,将营销、销售和服务统一在一个应用程序中。作为 AI 企业的一部分,Salesforce Einstein 利用数据和 AI 推动行动,通过 Einstein 服务代理革新聊天机器人体验。通过解锁和激活所有数据,企业可以成为 AI 企业,将可信赖的 AI 带入其运营的每一个方面。使用 Salesforce Einstein,用户可以访问一套产品,专门用于增强销售、服务和小型企业,提高生产力、客户满意度和收入增长。无论是在金融服务、医疗保健、制造业还是其他任何行业,Salesforce Einstein 都提供现代化企业的工具,节省时间,降低成本,并优先考虑以客户为中心的策略。通过 Trailhead 上的有价值资源、客户故事和免费学习机会,Salesforce Einstein 赋能企业构建其 AI 企业,并有效推动增长。